【追記】セキュリティソフト(マカフィー)をご利用中でホームページを閲覧できない事象が発生しています(11月24日更新)
- トピック | 忍者ホームページ |
- 2011年11月22日 14:26
平素は『忍者ホームページ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、『忍者ホームページ』にて、セキュリティーソフト(マカフィー)をご利用の一部のユーザー様が、サイトの閲覧、FTP接続出来ない事象が発生しております。
現在、マカフィー株式会社へ問い合わせを行い、状況の確認と対策を行っております。
今しばらくお待ちいただけます様よろしくお願い申し上げます。
発生事象 | ・セキュリティーソフト(マカフィー)をご利用の一部のユーザー様が、サイトの閲覧、FTP接続出来ない場合がある。 |
---|---|
影響範囲 | ・『忍者ホームページ』をご利用のユーザー様、および、ホームページ閲覧者 |
原因 | (原因調査中) |
追記 | ・現在、マカフィー株式会社に対し、問い合わせを行っております。 ・解決策の一例をユーザー様よりご報告頂いております。ご参考頂ければと思います。(11月22日) ・マカフィー株式会社様から、同社セキュリティーソフト内の「ネットガード」という機能で、閲覧、FTPが出来なくなっている可能性があるとご連絡頂きました。マカフィー様側で解除できないか、引き続き問い合わせを行っておりますが、下記解除方法をお試し頂ければと思います。(11月24日) ■ネットガードを無効にする方法
※尚、[ネットガード]を無効にした状態でも、マカフィーのファイアウォールは正常に働いております。その為、セキュリティは問題無く機能しておりますのでご安心下さい。 |