お知らせ

年末年始の業務に関してのお知らせ

  •  トピック | 忍者ツールズ共通 |
  • 2010年12月15日 10:23

年末年始の業務休止期間に関しまして、下記の通りとさせて頂きます。

【年末年始業務休止期間】
2010年12月27日(月)18:00 ~ 2011年1月4日(火)10:00

※上記期間内にご連絡いただきましたものに関しましては、2011年1月4日(火)10:00以降の営業時間に順次対応させていただきますので、予めご了承ください。

■『忍者ツールズ』ユーザーサポートメール対応
12月27日18:00までにご連絡いただいたものにつきましては、できる限り28日中に対応する予定でございますが、お問い合わせが多数の場合や調査が 必要なものに関しましては、年明けのの回答となる場合がございますので、予めご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■ホームページ・ブログのディスク容量追加申請、ブログ共有テンプレート・カウンター共有イメージ申請
12月27日(月)18:00 までにご申請いただきましたものにつきましては、28日に審査させていただきます。

■有料版アップグレードの入金確認業務
12月27日“銀行窓口の営業時間終了”までにご入金いただきましたものにつきましては、28日に入金確認およびアップグレード手続きをさせていただきます。
12月27日“銀行窓口の営業時間終了”以降にお支払いされた方の入金確認は、1月4日以降順次対応となりますので、十分ご注意ください。
また、年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。 12月末が契約更新時期のお客様は、お早めにご入金いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

※お急ぎの場合、クレジット決済を選択されることをお勧めいたします。

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げますと共に、来年も『忍者ツールズ』をよろしくお願い申し上げます。