広告主様向け|中々審査されない場合【審査状況ページ】
審査状況が「審査待ち」のままで5日から7日経過しても進展がない場合は、以下の手順を実行してください。
①忍者サポート画面を開く
左下に忍者広告マーケットのアイコンがありますので、それをクリックしてください。
その後、「チャットを始める」ボタンを押してチャットを開始します。
②問い合わせ内容を伝える
審査が通っていない広告枠名と掲載商品名を記入して送信してください。
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例:下記の広告枠と掲載商品は1週間経過しても審査されていません。
広告枠名:テスト
掲載商品名:テスト
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③必要事項を入力する
忍者サポートから、「オフラインの際にSNSとメールへ返信通知を送信します」という返信が届きますので、メールアドレスと電話番号を記入してください。
④忍者サポートからの返信を確認する
忍者サポートから「確認いたします」という返信が届いたら、対応が完了するまでお待ちください。
④対応完了メールを確認する
忍者サポートから「対応完了しました」という内容の返信が届いたら、対象の広告枠の審査が完了しているかを確認してください。
もし正常に完了していない場合は、その旨を忍者サポートにご連絡ください。
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【忍者広告マーケットの審査状況ページ】
審査状況の確認方法
中々審査されない場合